So funktioniert’s


So funktioniert die Ausleihe der über diese Buchungsseite vermittelten Lastenräder:

Auf dieser Seite wird Dir das Ausleihprozedere für das
Lastenrad Bakfiets CargoBike Classic Long (Standort: Zentrum für umweltbewusste Mobilität – kurz – ZUM),
das Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 1 (aktuell in Reparatur),
das Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 2 (kann aktuell nicht gebucht werden, da es für die Auslieferung von Essen auf Rädern an das Altenpflegeheim Haus Philippus in HD-Handschuhsheim verliehen ist),
das Pedelec Winora Sinus tria n7 mit Lastenanhänger (Standort: ZUM)
sowie das Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 3 (Standort: ZUM) erklärt.

Lastenrad Bakfiets CargoBike Classic Long – Grundsätzliches:

  1. Die Ausleihe ist bis 3 Tage kostenfrei.
    (Mitarbeiter*Innen der Stadt Heidelberg können das Lastenrad bis 5 Tage kostenfrei leihen, dann 2 Buchungsvorgänge über 3 und 2 Tage notwendig).
  2. Auch wenn die Ausleihe kostenfrei ist, freut sich das ZUM aber natürlich über eine Spende.
  3. Das Lastenrad kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  4. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn Du mindestens 18 Jahre alt bist und eine private Haftpflichtversichherung abgeschlossen hast.
  5. Um das Lastenrad online zu reservieren, musst Du Dich einmalig registrieren und bei nachfolgenden Ausleihen wieder anmelden. Wir benötigen für Deine Registrierung ein paar Daten. Wir geben Deine Daten aber niemals weiter und löschen sie auf Deinen Wunsch auch wieder!
  6. Achtung: Sonntags und dienstags keine Ausgabe und Rücknahme des Lastenrades.

Im Detail der Reihe nach von der Buchung bis zur Rückgabe:

1. Buchen

  1. Klicke auf der Startseite unterhalb der Beschreibung des Lastenrades auf Hier buchen.
  2. Melde Dich an oder registriere Dich mit Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Adressdaten.
  3. Bei erstmaliger Registrierung schau bitte anschließend in Dein E-Mail-Postfach. Dort findest Du eine E-Mail, in der ein Link zur Passwortvergabe enthalten ist. Klicke darauf und vergib Dir ein persönliches Passwort. Anschließend wirst Du zur Anmelde-Seite geleitet. Melde Dich dort mit Benutzername (oder E-Mail-Adresse) und Deinem Passwort an.
  4. Im Kalender siehst Du, an welchen Tagen das Lastenrad verfügbar ist.
  5. Markiere durch Klick auf die Tage im Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage und klicke auf Jetzt buchen. Bitte beachte bei der Auswahl der Tage die Öffnungszeiten des ZUM und die oberhalb des Kalenders aufgeführten Abhol- und Rückgabebedingungen.
  6. Bestätige Deine Buchung. Per E-Mail erhältst Du anschließend eine Buchungsbestätigung.

2. Abholen

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Abholung in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung abholen kannst.
  2. Bitte sei zur Abholung des Lastenrades pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss im ZUM.
  3. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass, 100 Euro Kaution in bar und die ausgedruckte Buchungsbestätigung mit, die Du per E-Mail erhalten hast.
  4. Deine Daten werden in einen Leihvertrag aufgenommen, den Du im ZUM unterschreiben musst.
  5. Überprüfe das Rad unbedingt zuerst auf Mängel, bevor Du los fährst. Du bekommst zudem die bestehenden Schäden des Lastenrades gezeigt. Versichere Dich, dass keine weiteren Schäden am Lastenrad bestehen. Solltest Du weitere Schäden finden, die nicht in der Schadensliste stehen, bitte den/die Mitarbeiter*in den Schaden in der Schadensliste auf dem Leihvertrag aufzunehmen. Das ist in deinem Interesse, denn wir sind sehr strikt bei der Weitergabe von Kosten für Schäden, die während Deiner Nutzung des Lastenrades entstanden sind.

3. Fahren

  1. Bevor Du Dein Lastenrad nutzt und belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten vor dem/in der Nähe des ZUM.
  2. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  3. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  4. Schließe das Lastenrad immer mit dem ausgegebenen ABUS Bordo Faltschloss an einen festen Gegenstand aus Metall (z.B. Abstellbügel oder Straßenschild) an.
  5. Sichere Lasten auf jeden Fall gegen das Herausfallen. Sichere mitfahrende Kinder unbedingt mit den Sicherheitsgurten.
  6. Stelle unbedingt auch sicher, dass Deine transportierte Last keine Schäden in der Transportbox verursacht. Wir müssen Dir sonst die Kosten für die Behebung der Schäden in Rechnung stellen. Wir geben Dir bei Ausleihe ein Malervlies als Unterlage mit. Bitte benutze es!
  7. Fahre rücksichtsvoll und somit u.a. nicht zu schnell mit dem Lastenrad. Es ist kein Rennrad, sondern ein Lastenrad, das zudem nach Dir noch weitere Personen nutzen können wollen. Bei den Bakfiets-Rädern kann es zudem konstruktionsbedingt ab Geschwindigkeiten von 20 km/h zu einem Hin- und Herflattern des Vorderrades kommen. Deswegen sollte das Rad auf keinen Fall mit mehr als 25 km/h gefahren werden!
  8. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team des ZUM per Tel.: 06221-160843 oder per Tel. 0157-32012191.

4. Rückgabe

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Rückgabe in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung zurückgeben kannst.
  2. Bitte bringe das Lastenrad pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss zurück. Ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin wird es dort persönlich entgegennehmen und Dir die Rückgabe bestätigen.
  3. Melde bitte bei Rückgabe alle Schäden, die während Deiner Nutzung am Lastenrad entstanden sind. Sollten während Deiner Nutzung des Rades Schäden am Rad entstanden sein (auch wenn sie nicht durch Dich verursacht wurden), behalten wir die Kaution ein und erstatten Dir nach der Schadensbehebung nur die Kaution abzüglich der Kosten für die Schadensbehebung zurück bzw. stellen Dir zusätzliche Kosten für die Schadensbehebung in Rechnung, die über den Kautionsbetrag hinaus gehen. Unter Schäden verstehen wir nicht nur z.B. abgebrochene oder demolierte funktionale Bestandteile des Rades (wie Bremsen, Licht, Sattel, Gangschaltung), sondern auch Lackschäden am Rahmen oder der Transportbox, bei denen das darunterliegende Holz sichtbar wird.
  4. Ist der-/dieselbe Mitarbeiter/in im ZUM, der/die Dir das Rad auch ausgegeben hat, erhältst Du die Kaution in bar rückbezahlt – vorausgesetzt Du hast das Rad ohne weitere Schäden zurückgegeben. Sonst wird ein Teil der Kaution oder die ganze Kaution einbehalten. Ist ein/e andere/r Mitarbeiter/in im ZUM oder wird Kaution einbehalten, musst Du im ZUM auf der Rückgabebestätigung ein Bankkonto angeben, auf das wir Dir die Kaution (gegebenenfalls abzüglich etwaiger Reparaturkosten) binnen 14 Tagen rücküberweisen.

Rechtliches

Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden sowie bei Verlust des Lastenrades. Fahre vorsichtig und kontrolliere das Lastenrad vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen.


Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 1 – Grundsätzliches:

  1. Die Ausleihe ist bis 3 Tage kostenfrei. Bei Überziehung wird eine Überziehungsgebühr fällig.
  2. Auch wenn die Ausleihe kostenfrei ist, freut sich Ökostadt Rein-Neckar über eine Spende.
  3. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn Du mindestens 18 Jahre alt bist. Idealerweise solltest du eine private Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben.
  4. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  5. Um das Lasten-Pedelec online zu reservieren, musst Du Dich einmalig registrieren und bei nachfolgenden Ausleihen wieder anmelden. Wir benötigen für Deine Registrierung ein paar Daten. Wir geben Deine Daten aber niemals weiter und löschen sie auf Deinen Wunsch auch wieder!
  6. Achtung: Sonntags und dienstags keine Ausgabe und Rücknahme des Lasten-Pedelecs.

Im Detail der Reihe nach von der Buchung bis zur Rückgabe:

1. Buchen

  1. Klicke auf der Startseite unterhalb der Beschreibung des Lasten-Pedelecs auf Hier buchen.
  2. Melde Dich an oder registriere Dich mit Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Adressdaten.
  3. Bei erstmaliger Registrierung schau bitte anschließend in Dein E-Mail-Postfach. Dort findest Du eine E-Mail, in der ein Link zur Passwortvergabe enthalten ist. Klicke darauf und vergib Dir ein persönliches Passwort. Anschließend wirst Du zur Anmelde-Seite geleitet. Melde Dich dort mit Benutzername (oder E-Mail-Adresse) und Deinem Passwort an.
  4. Im Kalender siehst Du, an welchen Tagen das Lasten-Pedelec verfügbar ist.
  5. Markiere durch Klick auf die Tage im Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage und klicke auf Jetzt buchen. Bitte beachte bei der Auswahl der Tage die Öffnungszeiten des Fahrradladens Ruprecht Rides und die oberhalb des Kalenders aufgeführten Abhol- und Rückgabebedingungen.
  6. Bestätige Deine Buchung. Per E-Mail erhältst Du anschließend eine Buchungsbestätigung.

2. Abholen

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Abholung in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung abholen kannst.
  2. Bitte sei zur Abholung des Lasten-Pedelecs pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss im ZUM.
  3. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass, 100 Euro Kaution in bar und die ausgedruckte Buchungsbestätigung mit, die Du per E-Mail erhalten hast.
  4. Deine Daten werden in einen Leihvertrag aufgenommen, den Du im ZUM unterschreiben musst.
  5. Überprüfe das Rad unbedingt zuerst auf Mängel, bevor Du los fährst. Du bekommst zudem die bestehenden Schäden des Lastenrades gezeigt. Versichere Dich, dass keine weiteren Schäden am Lastenrad bestehen. Solltest Du weitere Schäden finden, die nicht in der Schadensliste stehen, bitte den/die Mitarbeiter*in den Schaden in der Schadensliste auf dem Leihvertrag aufzunehmen. Das ist in deinem Interesse, denn wir sind sehr strikt bei der Weitergabe von Kosten für Schäden, die während Deiner Nutzung des Lastenrades entstanden sind.

3. Fahren

  1. Bevor Du Dein Lasten-Pedelec nutzt und belädst, lies dir unbedingt und gründlich die Kurz-Bedienungsanleitung durch, die du bei Aushändigung des Rades erhältst. Übe dann erst einmal vorsichtig ein paar Minuten die Fahrt mit dem Lasten-Pedelec in der Nähe des ZUM.
  2. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  3. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  4. Schließe das Lasten-Pedelec immer mit dem ausgegebenen ABUS Bordo Faltschloss an einen festen Gegenstand aus Metall (z.B. Abstellbügel oder Straßenschild) an.
  5. Sichere Lasten auf jeden Fall gegen das Herausfallen. Sichere mitfahrende Kinder unbedingt mit den Sicherheitsgurten.
  6. Stelle unbedingt auch sicher, dass Deine transportierte Last keine Schäden in der Transportbox verursacht. Wir müssen Dir sonst die Kosten für die Behebung der Schäden in Rechnung stellen. Wir geben Dir bei Ausleihe ein Malervlies als Unterlage mit. Bitte benutze es!
  7. Fahre rücksichtsvoll und somit u.a. nicht zu schnell mit dem Lasten-Pedelec. Es ist trotz Motorunterstützung kein Rennrad, sondern ein Lastenrad, das zudem nach Dir noch weitere Personen nutzen können wollen. Bei den Bakfiets-Rädern kann es zudem konstruktionsbedingt ab Geschwindigkeiten von 20 km/h zu einem Hin- und Herflattern des Vorderrades kommen. Deswegen sollte das Rad auf keinen Fall mit mehr als 25 km/h gefahren werden!
  8. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team des ZUM per Tel.: 06221-160843 oder per Tel. 0157-32012191.

4. Rückgabe

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Rückgabe in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung zurückgeben kannst
  2. Bitte bringe das Lasten-Pedelec pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss zurück. Ein/e Mitarbeiter/in wird es dort persönlich entgegennehmen und Dir die Rückgabe bestätigen.
  3. Melde bitte bei Rückgabe alle Schäden, die während Deiner Nutzung am Lasten-Pedelec entstanden sind. Sollten während Deiner Nutzung des Rades Schäden am Rad entstanden sein (auch wenn sie nicht durch Dich verursacht wurden), behalten wir die Kaution ein und erstatten Dir nach der Schadensbehebung nur die Kaution abzüglich der Kosten für die Schadensbehebung zurück bzw. stellen Dir zusätzliche Kosten für die Schadensbehebung in Rechnung, die über den Kautionsbetrag hinaus gehen. Unter Schäden verstehen wir nicht nur z.B. abgebrochene oder demolierte funktionale Bestandteile des Rades (wie Bremsen, Licht, Sattel, Gangschaltung), sondern auch Lackschäden am Rahmen oder der Transportbox, bei denen das darunterliegende Holz sichtbar wird.
  4. Ist der-/dieselbe Mitarbeiter/in im ZUM, der/die Dir das Rad auch ausgegeben hat, erhältst Du die Kaution in bar rückbezahlt – vorausgesetzt Du hast das Rad ohne weitere Schäden zurückgegeben. Sonst wird ein Teil der Kaution oder die ganze Kaution einbehalten. Ist ein/e andere/r Mitarbeiter/in im ZUM oder wird Kaution einbehalten, musst Du im ZUM auf der Rückgabebestätigung ein Bankkonto angeben, auf das wir Dir die Kaution (gegebenenfalls abzüglich etwaiger Reparaturkosten) binnen 14 Tagen rücküberweisen.

Rechtliches

Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden sowie bei Verlust des Lasten-Pedelecs. Fahre vorsichtig und kontrolliere das Lasten-Pedelec vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen.


Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 2 – Grundsätzliches:

Achtung: Die folgenden Ausführungen gelten aktuell nicht, da das Rad nicht ausgeliehen werden kann!

  1. Die Ausleihe ist bis 3 Tage kostenfrei. Bei Überziehung wird eine Überziehungsgebühr fällig.
  2. Auch wenn die Ausleihe kostenfrei ist, freut sich Ökostadt Rein-Neckar oder die Ausleihstation aber natürlich über eine Spende.
  3. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn Du mindestens 18 Jahre alt bist.
  4. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  5. Um das Lasten-Pedelec online zu reservieren, musst Du Dich einmalig registrieren und bei nachfolgenden Ausleihen wieder anmelden. Wir benötigen für Deine Registrierung ein paar Daten. Wir geben Deine Daten aber niemals weiter und löschen sie auf Deinen Wunsch auch wieder!

Im Detail der Reihe nach von der Buchung bis zur Rückgabe:

1. Buchen

  1. Klicke auf der Startseite unterhalb der Beschreibung des Lasten-Pedelecs auf Hier buchen.
  2. Melde Dich an oder registriere Dich mit Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Adressdaten.
  3. Bei erstmaliger Registrierung schau bitte anschließend in Dein E-Mail-Postfach. Dort findest Du eine E-Mail, in der ein Link zur Passwortvergabe enthalten ist. Klicke darauf und vergib Dir ein persönliches Passwort. Anschließend wirst Du zur Anmelde-Seite geleitet. Melde Dich dort mit Benutzername (oder E-Mail-Adresse) und Deinem Passwort an.
  4. Im Kalender siehst Du, an welchen Tagen das Lasten-Pedelec verfügbar ist.
  5. Markiere durch Klick auf die Tage im Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage und klicke auf Jetzt buchen.
  6. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  7. Bestätige Deine Buchung. Du kannst noch einen Kommentar zu Deiner Buchung hinzufügen. Z.B.  wenn Du eine Frage zur Ausleihe oder den Bedingungen hast. Per E-Mail erhältst Du anschließend eine Buchungsbestätigung.

2. Abholen

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Abholung in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung abholen kannst.
  2. Bitte sei zur Abholung des Lasten-Pedelecs pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss im ZUM.
  3. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass, 100 Euro Kaution in bar und die ausgedruckte Buchungsbestätigung mit, die Du per E-Mail erhalten hast.
  4. Deine Daten werden in einen Leihvertrag aufgenommen, den Du im ZUM unterschreiben musst.
  5. Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor Du los fährst. Du bekommst zudem die bestehenden Schäden des Lasten-Pedelecs gezeigt. Versichere Dich, dass keine weiteren Schäden am Lasten-Pedelec bestehen. Solltest Du weitere Schäden finden, die nicht in der Schadensliste stehen, bitte den/die Mitarbeiter*in den Schaden in der Schadensliste auf dem Leihvertrag aufzunehmen. Das ist in deinem Interesse, denn wir sind sehr strikt bei der Weitergabe von Kosten für Schäden, die während Deiner Nutzung des Lasten-Pedelecs entstanden sind.

3. Fahren

  1. Bevor Du das Lasten-Pedelec nutzt und belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten vor dem ZUM.
  2. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  3. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  4. Schließe das Lasten-Pedelec immer mit dem ausgegebenen Schloss an einen festen Gegenstand aus Metall (z.B. Abstellbügel oder Straßenschild) an.
  5. Sichere Lasten gegen das Herausfallen. Sichere mitfahrende Kinder mit den Sicherheitsgurten.
  6. Stelle unbedingt auch sicher, dass Deine transportierte Last keine Schäden in der Transportbox verursacht. Wir müssen Dir sonst die Kosten für die Behebung der Schäden in Rechnung stellen. Wir geben Dir bei Ausleihe ein Malervlies als Unterlage mit. Bitte benutze es!
  7. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team des ZUM.

4. Rückgabe

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Rückgabe in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung zurückgeben kannst
  2. Bitte bringe das Lasten-Pedelec pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss zurück. Ein/e Mitarbeiter/in wird es dort persönlich entgegennehmen und Dir die Rückgabe bestätigen.
  3. Melde bitte bei Rückgabe alle Schäden, die während Deiner Nutzung am Lasten-Pedelec entstanden sind. Sollten während Deiner Nutzung des Rades Schäden am Rad entstanden sein (auch wenn sie nicht durch Dich verursacht wurden), behalten wir die Kaution ein und erstatten Dir nach der Schadensbehebung nur die Kaution abzüglich der Kosten für die Schadensbehebung zurück bzw. stellen Dir zusätzliche Kosten für die Schadensbehebung in Rechnung, die über den Kautionsbetrag hinaus gehen. Unter Schäden verstehen wir nicht nur z.B. abgebrochene oder demolierte funktionale Bestandteile des Rades (wie Bremsen, Licht, Sattel, Gangschaltung), sondern auch Lackschäden am Rahmen oder der Transportbox, bei denen das darunterliegende Holz sichtbar wird.
  4. Ist der-/dieselbe Mitarbeiter/in im ZUM, der/die Dir das Rad auch ausgegeben hat, erhältst Du die Kaution in bar rückbezahlt. Ansonsten musst Du im ZUM auf der Rückgabebestätigung ein Bankkonto angeben, auf das wir Dir die Kaution binnen 14 Tagen überweisen.

Rechtliches

Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden sowie bei Verlust des Lasten-Pedelecs. Fahre vorsichtig und kontrolliere das Lasten-Pedelec vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen.

Lasten-Pedelec Bakfiets CargoBike Classic Long STePS 3 – Grundsätzliches:

  1. Die Ausleihe ist bis 3 Tage kostenfrei. Bei Überziehung wird eine Überziehungsgebühr fällig.
  2. Auch wenn die Ausleihe kostenfrei ist, freut sich Ökostadt Rein-Neckar oder die Ausleihstation aber natürlich über eine Spende.
  3. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn Du mindestens 18 Jahre alt bist.
  4. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  5. Um das Lasten-Pedelec online zu reservieren, musst Du Dich einmalig registrieren und bei nachfolgenden Ausleihen wieder anmelden. Wir benötigen für Deine Registrierung ein paar Daten. Wir geben Deine Daten aber niemals weiter und löschen sie auf Deinen Wunsch auch wieder!

Im Detail der Reihe nach von der Buchung bis zur Rückgabe:

1. Buchen

  1. Klicke auf der Startseite unterhalb der Beschreibung des Lasten-Pedelecs auf Hier buchen.
  2. Melde Dich an oder registriere Dich mit Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Adressdaten.
  3. Bei erstmaliger Registrierung schau bitte anschließend in Dein E-Mail-Postfach. Dort findest Du eine E-Mail, in der ein Link zur Passwortvergabe enthalten ist. Klicke darauf und vergib Dir ein persönliches Passwort. Anschließend wirst Du zur Anmelde-Seite geleitet. Melde Dich dort mit Benutzername (oder E-Mail-Adresse) und Deinem Passwort an.
  4. Im Kalender siehst Du, an welchen Tagen das Lasten-Pedelec verfügbar ist.
  5. Markiere durch Klick auf die Tage im Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage und klicke auf Jetzt buchen.
  6. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  7. Bestätige Deine Buchung. Du kannst noch einen Kommentar zu Deiner Buchung hinzufügen. Z.B.  wenn Du eine Frage zur Ausleihe oder den Bedingungen hast. Per E-Mail erhältst Du anschließend eine Buchungsbestätigung.

2. Abholen

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Abholung in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung abholen kannst.
  2. Bitte sei zur Abholung des Lasten-Pedelecs pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss im ZUM.
  3. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass, 100 Euro Kaution in bar und die ausgedruckte Buchungsbestätigung mit, die Du per E-Mail erhalten hast.
  4. Deine Daten werden in einen Leihvertrag aufgenommen, den Du im ZUM unterschreiben musst.
  5. Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor Du los fährst. Du bekommst zudem die bestehenden Schäden des Lasten-Pedelecs gezeigt. Versichere Dich, dass keine weiteren Schäden am Lasten-Pedelec bestehen. Solltest Du weitere Schäden finden, die nicht in der Schadensliste stehen, bitte den/die Mitarbeiter*in den Schaden in der Schadensliste auf dem Leihvertrag aufzunehmen. Das ist in deinem Interesse, denn wir sind sehr strikt bei der Weitergabe von Kosten für Schäden, die während Deiner Nutzung des Lasten-Pedelecs entstanden sind.

3. Fahren

  1. Bevor Du das Lasten-Pedelec nutzt und belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten vor dem ZUM.
  2. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  3. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  4. Schließe das Lasten-Pedelec immer mit dem ausgegebenen Schloss an einen festen Gegenstand aus Metall (z.B. Abstellbügel oder Straßenschild) an.
  5. Sichere Lasten gegen das Herausfallen. Sichere mitfahrende Kinder mit den Sicherheitsgurten.
  6. Stelle unbedingt auch sicher, dass Deine transportierte Last keine Schäden in der Transportbox verursacht. Wir müssen Dir sonst die Kosten für die Behebung der Schäden in Rechnung stellen. Wir geben Dir bei Ausleihe ein Malervlies als Unterlage mit. Bitte benutze es!
  7. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team des ZUM.

4. Rückgabe

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Rückgabe in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung zurückgeben kannst
  2. Bitte bringe das Lasten-Pedelec pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss zurück. Ein/e Mitarbeiter/in wird es dort persönlich entgegennehmen und Dir die Rückgabe bestätigen.
  3. Melde bitte bei Rückgabe alle Schäden, die während Deiner Nutzung am Lasten-Pedelec entstanden sind. Sollten während Deiner Nutzung des Rades Schäden am Rad entstanden sein (auch wenn sie nicht durch Dich verursacht wurden), behalten wir die Kaution ein und erstatten Dir nach der Schadensbehebung nur die Kaution abzüglich der Kosten für die Schadensbehebung zurück bzw. stellen Dir zusätzliche Kosten für die Schadensbehebung in Rechnung, die über den Kautionsbetrag hinaus gehen. Unter Schäden verstehen wir nicht nur z.B. abgebrochene oder demolierte funktionale Bestandteile des Rades (wie Bremsen, Licht, Sattel, Gangschaltung), sondern auch Lackschäden am Rahmen oder der Transportbox, bei denen das darunterliegende Holz sichtbar wird.
  4. Ist der-/dieselbe Mitarbeiter/in im ZUM, der/die Dir das Rad auch ausgegeben hat, erhältst Du die Kaution in bar rückbezahlt. Ansonsten musst Du im ZUM auf der Rückgabebestätigung ein Bankkonto angeben, auf das wir Dir die Kaution binnen 14 Tagen überweisen.

Rechtliches

Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden sowie bei Verlust des Lasten-Pedelecs. Fahre vorsichtig und kontrolliere das Lasten-Pedelec vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen.

Pedelec Winora Sinus tria n7 mit Lastenanhänger Hmax – Grundsätzliches:

  1. Die Ausleihe ist bis 3 Tage kostenfrei. Bei Überziehung wird eine Überziehungsgebühr fällig.
  2. Auch wenn die Ausleihe kostenfrei ist, freut sich Ökostadt Rein-Neckar oder die Ausleihstation aber natürlich über eine Spende.
  3. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn Du mindestens 18 Jahre alt bist.
  4. Das Lasten-Pedelec kann nicht mehr als 1-mal pro Monat gebucht und genutzt werden (d.h. innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Tag der ersten Buchung), damit auch andere Nutzer*innen zum Zug kommen.
  5. Um das Lasten-Pedelec online zu reservieren, musst Du Dich einmalig registrieren und bei nachfolgenden Ausleihen wieder anmelden. Wir benötigen für Deine Registrierung ein paar Daten. Wir geben Deine Daten aber niemals weiter und löschen sie auf Deinen Wunsch auch wieder!

Im Detail der Reihe nach von der Buchung bis zur Rückgabe:

1. Buchen

  1. Klicke auf der Startseite unterhalb der Beschreibung des Lasten-Pedelecs auf Hier buchen.
  2. Melde Dich an oder registriere Dich mit Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Adressdaten.
  3. Bei erstmaliger Registrierung schau bitte anschließend in Dein E-Mail-Postfach. Dort findest Du eine E-Mail, in der ein Link zur Passwortvergabe enthalten ist. Klicke darauf und vergib Dir ein persönliches Passwort. Anschließend wirst Du zur Anmelde-Seite geleitet. Melde Dich dort mit Benutzername (oder E-Mail-Adresse) und Deinem Passwort an.
  4. Im Kalender siehst Du, an welchen Tagen das Lasten-Pedelec verfügbar ist.
  5. Markiere durch Klick auf die Tage im Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage und klicke auf Jetzt buchen.
  6. Bestätige Deine Buchung. Du kannst noch einen Kommentar zu Deiner Buchung hinzufügen. Z.B.  wenn Du eine Frage zur Ausleihe oder den Bedingungen hast. Per E-Mail erhältst Du anschließend eine Buchungsbestätigung.

2. Abholen

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Abholung in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung abholen kannst.
  2. Bitte sei zur Abholung des Lasten-Pedelecs pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss im ZUM.
  3. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass, 100 Euro Kaution in bar und die ausgedruckte Buchungsbestätigung mit, die Du per E-Mail erhalten hast.
  4. Deine Daten werden in einen Leihvertrag aufgenommen, den Du im ZUM unterschreiben musst.
  5. Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor Du los fährst. Du bekommst zudem die bestehenden Schäden gezeigt. Versichere Dich, dass keine weiteren Schäden am Lasten-Pedelec bestehen. Solltest Du weitere Schäden finden, die nicht in der Schadensliste stehen, bitte den/die Mitarbeiter*in den Schaden in der Schadensliste auf dem Leihvertrag aufzunehmen. Das ist in deinem Interesse, denn wir sind sehr strikt bei der Weitergabe von Kosten für Schäden, die während Deiner Nutzung des Lasten-Pedelecs entstanden sind.

3. Fahren

  1. Bevor Du das Lasten-Pedelec nutzt und belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten vor dem ZUM.
  2. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  3. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  4. Schließe das Pedelec immer mit dem ausgegebenen Schloss an einen festen Gegenstand aus Metall (z.B. Abstellbügel oder Straßenschild) an. Sichere den Anhänger separat gegen Diebstahl, Du musst ihn im Zweifel mit nach drinnen nehmen.
  5. Sichere Lasten gegen das Herausfallen.
  6. Stelle unbedingt auch sicher, dass Deine transportierte Last keine Schäden in der Transportbox verursacht. Wir müssen Dir sonst die Kosten für die Behebung der Schäden in Rechnung stellen. Wir geben Dir bei Ausleihe ein Malervlies als Unterlage mit. Bitte benutze es!
  7. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team des ZUM.

4. Rückgabe

  1. Bitte beachte unbedingt die Infos zur Rückgabe in der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail. Wegen der sich verändernden Corona-Situation kann es z.B. sein, dass Du das Rad nur nach vorheriger Terminvereinbarung zurückgeben kannst
  2. Bitte bringe das Lasten-Pedelec pünktlich zum vereinbarten Termin oder – wenn keine Terminvereinbarungspflicht gilt – spätestens 20 Minuten vor Ladenschluss zurück. Ein/e Mitarbeiter/in wird es dort persönlich entgegennehmen und Dir die Rückgabe bestätigen.
  3. Melde bitte bei Rückgabe alle Schäden, die während Deiner Nutzung am Lasten-Pedelec entstanden sind. Sollten während Deiner Nutzung des Rades Schäden am Rad entstanden sein (auch wenn sie nicht durch Dich verursacht wurden), behalten wir die Kaution ein und erstatten Dir nach der Schadensbehebung nur die Kaution abzüglich der Kosten für die Schadensbehebung zurück bzw. stellen Dir zusätzliche Kosten für die Schadensbehebung in Rechnung, die über den Kautionsbetrag hinaus gehen. Unter Schäden verstehen wir nicht nur z.B. abgebrochene oder demolierte funktionale Bestandteile des Rades (wie Bremsen, Licht, Sattel, Gangschaltung), sondern auch Lackschäden am Rahmen oder der Transportbox, bei denen das darunterliegende Holz sichtbar wird.
  4. Ist der-/dieselbe Mitarbeiter/in im ZUM, der/die Dir das Rad auch ausgegeben hat, erhältst Du die Kaution in bar rückbezahlt. Ansonsten musst Du im ZUM auf der Rückgabebestätigung ein Bankkonto angeben, auf das wir Dir die Kaution binnen 14 Tagen überweisen.

Rechtliches

Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden sowie bei Verlust des entliehenen Pedelec-Gespanns. Fahre vorsichtig und kontrolliere das Pedelec vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen.